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99真人:很多消费者认为保险价值的金额等于消费者可以得到的赔偿金额

时间:2021/8/11 18:11:16   作者:   来源:   阅读:115   评论:0
内容摘要:记者了解到,不同快递公司的保险收费标准、保险上限、赔偿机制各不相同,行业内没有统一的标准。部分快件保额在500元以下,最低保额为1元,个别快件保额分别为2万元和3万元。也有快递公司在网上下单时不显示投保服务选项。客服说需要联系业务网点或快递和他们商量。记者致电其中一家媒体,对方表示:“不提供保险服务,也不送电子产品等贵...

记者了解到,不同快递公司的保险收费标准、保险上限、赔偿机制各不相同,行业内没有统一的标准。部分快件保额在500元以下,最低保额为1元,个别快件保额分别为2万元和3万元。也有快递公司在网上下单时不显示投保服务选项。客服说需要联系业务网点或快递和他们商量。记者致电其中一家媒体,对方表示:“不提供保险服务,也不送电子产品等贵重物品。建议与其他公司联系。”

快递员张伟(化名)告诉记者,如果他或她下订单送酒,并要求价格保险,他将拒绝接受这个包裹。“如果造成损失,快递员需要自己赔偿。”

各快递公司的赔偿比例以《邮政法》中邮政保险价格的规定为依据。北京华佳律师事务所的宋佳律师表示,快递服务和邮政服务似乎是一样的,但它们在主要业务、业务性质和服务范围上是不同的。因此,《邮政法》没有规定对邮件损害的赔偿。适用于快递服务行业。

很多消费者认为保险价值的金额等于消费者可以得到的赔偿金额,快递公司表示,这些都是在相关规定中写的。记者登录多家快递公司的“航运”业务页面,发现多家快递公司有快递合同条款、电子运单合同条款等服务协议。如果你不检查同意,你不能下订单付款。

宋佳律师指出,保险不是保险,而是限制性条款。快递公司对保险和非保险提供两种不同的标准,履行提示和解释义务。如果快递公司违反格式合同的提示和解释义务,即使消费者最终签署快递服务运单,也不代表双方已经达成协议。当然,如果交付的货物遭到损坏,限制赔偿条款就不能适用。因此,格式合同所规定的限制性责任条款只有在快递服务公司履行了最基本的格式合同提醒和澄清义务后才会生效。



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