WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
99真人官方网站
当前位置:首页 > 99真人官方网站

99真人官方网站:由于担心官方售后维护的高昂费用

时间:2021/8/23 19:24:06   作者:   来源:   阅读:22   评论:0
内容摘要:“我们的空调没有冷却。我联系了售后服务,要求现场维修。对方到门口后给空调加了氟。加价后,他竟然向我要1850元。”李女士说,对方解释了应该添加多少氟。事实上,据说还有其他部件需要更换,“我不明白,我只能认为自己运气不好。”由于担心官方售后维护的高昂费用,潘先生在网上找到了个人维护。“他们把我的空调换成了压缩机,要价48...

“我们的空调没有冷却。我联系了售后服务,要求现场维修。对方到门口后给空调加了氟。加价后,他竟然向我要1850元。”李女士说,对方解释了应该添加多少氟。事实上,据说还有其他部件需要更换,“我不明白,我只能认为自己运气不好。”

由于担心官方售后维护的高昂费用,潘先生在网上找到了个人维护。“他们把我的空调换成了压缩机,要价480元。他们还说,加氟720元,上门费200元,维修费280元。总共收取了1680元。”潘先生发现个人维修费用的细节完全看不见,而我已经掉进了“坑”。

彭女士也是哑巴的受害者。“我的热水器坏了。我给官方客服打了电话,师傅来修了。混合水开关380元,防爆阀200元,电源线200元。”彭女士分享了她的经历,并说她联系了。客服询问报价,被告知“师傅说得越多越好”。

和彭女士一样,许多消费者并不了解科技。产品中存在什么样的技术问题,是否需要维修还是更换,零件是否真的坏了,往往是不清楚的,容易处于信息不对称的情况。弱势地位。

服务质量没有保障,消费者投诉难以处理。

一些市民觉得遇到了诈骗,向服务公司申请退款,但售后进展非常缓慢。

高晓东向12345报告说,他在京东上订购了现场维修。维修工作由啄木鸟的密云店完成。他家里有3台空调。工作人员到门口后,工作人员告知有一个总计800元的优惠套餐。但在高先生付了钱后,所有的空调都没修好。“啄木鸟客服说,不管售后服务怎么样,我去了京东,但显示没有订单。”由于无路可走,高晓松拨打12345热线,要求京东和啄木鸟退款。然而,由于啄木鸟公司是在重庆注册的,高先生的投诉根本看不到。



相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下(99真人沪ICP备15045449号-5