三部委联合印发《养老和家政服务标准化专项行动计划》,提出到2025年出台100项养老和家政标准。作为全国成人教育系统第一个家政本科专业,上海开放大学“家政本科班”再次成功招生,未来将为行业输送高素质人才。广东省东莞市日前宣布,33个乡镇(产业园区)将向所有社区提供家政服务。近期,各部门各地区陆续出台新举措,为实现国内服务业高质量发展提供制度保障。
家政服务业在促进就业、99真人国际。随着经济社会的发展,消费者对家庭护理、康复护理、婴儿护理、烹饪和清洁服务的需求呈现刚性增长。统计数据显示,2022年93.8%的消费者使用家政服务。同时,家政服务业也满足了进城农民工的就业需求。根据商务部的数据,到2021年,中国将有3000多万家政人员,其中约90%来自农村地区。
国内服务业虽然有很大的发展潜力,但也面临着很多问题。“符合要求的托儿太太真难找”“家政服务虽然有标准,但什么样的服务人员往往是要看运气的”……在消费者需求的背后,反映了国内服务业有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等短板。
推动国内服务业高质量发展,离不开政策的持续努力。针对行业发展中的痛点,去年12月,国家发改委等部门发布了《关于推动家政服务走进社区的指导意见》,提出引导社区家政服务人员100%持证回家。到2023年底,重点地区社区家政服务网点覆盖率达到90%以上。